Консультации

- Что мне делать в случае, если страховая компания, в которой была застрахована по договору КАСКО моя машина, после ДТП насчитала сумму, которой не хватит на ее восстановление, причем машина застрахована без износа?



  К сожалению, ситуации, при которых страховые компании и люди, застраховавшие в них автомобили расходятся в оценке ущерба, причиненного во время ДТП автомобилю, типичны.

  Решение в этом я вижу только одно: владельцу автомобиля необходимо отстаивать свои интересы. При этом, думаю, в суд спешить не стоит, всегда есть смысл попытаться урегулировать спор в досудебном порядке.

  Наша компания, как привлеченный независимый консультант со стороны автовладельца в данном случае поступает следующим образом: в первую очередь запросила у страховой компании то заключение автоэксперта, по которому была определена сумма компенсации.

  Важно при этом, чтобы оценщик вел со страховой компанией официальную переписку, в которой будет отражена вся последовательность ваших действий.

  После этого мы встретились с представителем страховой компании для переговоров, высказали свое и выслушали их мнение.

  По результату переговоров определились, что все же привлечем к оценке независимого эксперта для определения им суммы компенсационной выплаты, согласовали кандидатуру. Обязательно отмечаю необходимость зафиксировать данное соглашение в письменной форме.

  После получения от эксперта письменного заключения передали результаты страховой компании.

  После этого, если стороны согласны со всем, необходимо обязательно подписать мировое соглашение, в противном случае обратиться в Суд, при этом предоставив всю вашу переписку и материалы.

В начало страницы ↑

---

- Что необходимо сделать пострадавшему в ДТП, чтобы максимально быстро и в полном объеме возместить причиненный ущерб имуществу (автомобилю)?



  Вам необходимо:

1. Проконтролировать, чтобы сотрудник ДПС ГИБДД, при оформлении ДТП, максимально полно описал внешние повреждения Вашего автомобиля;
2. Обратится в специализированную организацию для проведения независимой автоэкспертизы (идет ссылка на раздел 3.1);
3. Подать все необходимые документы в страховую компанию.

В начало страницы ↑

---

- Что делать если страховая компания выплатила страховое возмещение в значительно меньшем объеме, чем указано в документах подготовленных независимой оценочной компанией?

  В данной ситуации можно и нужно возместить ущерб в судебном порядке, дополнительно включив в иск стоимость юридических услуг, услуги по хранению поврежденного авто, эвакуации авто, моральный ущерб и прочие возможные расходы, возникшие в результате не добросовестной деятельности страховой компании.

В начало страницы ↑

---